Лекция 3. КАДРЫ УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1. Кадры управляющей организации: понятие и сущность.
2. Штатное расписание управляющей организации;
3. Движение кадров управляющей организации.
Персонал и кадры управляющей организации – это разные понятия, хотя в некоторых случаях используется как синоним.
Персонал – это все люди, которые работают в управляющей организации и влияют на её результат.
Кадры – это основной (штатный) состав сотрудников (работников).
Кадры управляющей организации (в сфере ЖКХ) – это сотрудники (работники), которые обеспечивают управление,
содержание, ремонт, обслуживание многоквартирного дома и предоставляют коммунальные услуги.
К кадрам управляющей организации относятся:
1. Сотрудники (работники) официально трудоустроенные на определённые должности (профессии);
2. Лица, которые обладают необходимой квалификацией, образованием, опытом работы.
Кадрами управляющей организации не являются:
- временные и сезонные работники;
- совместители;
- люди, работающие по краткосрочным трудовым соглашениям;
- нештатные сотрудники (работники);
- лица, занятые индивидуальной трудовой деятельности.
Создание кадров управляющей организации – это многоэтапный процесс, который включает кадровое планирование,
формирование нормативной базы, подбор сотрудников (работников), оформление трудовых отношений, адаптацию и развитие
сотрудников (работников).
Все этапы взаимосвязаны и направлены на обеспечение управляющей организации необходимыми человеческими ресурсами для достижения
стратегических целей.
Подбор кадров управляющей организации включает следующие этапы:
1. Формирование профиля должности. Детальное описание требований к будущему сотруднику (работнику): обязанности,
профессиональные качества, навыки, опыт работы;
2. Поиск кандидатов. Размещение вакансий, мониторинг объявлений, сбор откликов и резюме, формирование базы кандидатов;
3. Отбор кандидатов. Первичный отбор резюме, телефонные и личные собеседования, тестирование профессиональных и
личностных качеств.
Резюме – это документ, который содержит краткую информацию о профессиональном опыте, образовании, навыках и достижениях
соискателя.
Цель резюме – помочь работодателю быстро оценить соответствие кандидата вакансии и принять решение о приглашение на собеседование.
4. Наём. Оформление трудового договора, внесение записи в трудовую книжку;
5. Оформление трудовых отношений - это подготовка документов для ведения трудовых книжек, оформление приказов,
трудовых договоров, записей в личных карточках и других кадровых документов.
Для эффективной работы с кадрами управляющей организации создается штатное расписание.
Штатное расписание – это перечень рабочих мест, должностей, количества (численности) сотрудников на должность
(профессию) и других условий труда.
Штатное расписание:
- позволяет рассчитать бюджет заработной платы и другие выплаты;
- помогает оптимизировать кадровую структуру, выявлять дублирующие функции, принимать решения о реорганизации;
- является оправдательным документом при проверках налоговой инспекции, военного комиссариата и т.д.;
- помогает защитить интересы работодателя при трудовых спорах или сокращении штата сотрудников (работников).
В процессе работы управляющей организации происходит движение кадров – изменения в составе и структуре сотрудников
(работников) за определённый период.
Движение кадров предприятия – это изменение места и сферы приложения труда, рода деятельности и производственных функций
работников.
Существует внутреннее внешнее и внутреннее движение кадров в организации:
1. Внешнее движение:
- приём на работу, то есть пополнение управляющей организации новыми сотрудниками (работниками) с внешнего рынка;
- увольнение, то есть прекращение трудовых отношений с сотрудниками (работниками) по разным причинам (например, увольнение по собственному
желанию, увольнение по инициативе работодателя и т.д.);
2. Внутреннее движение:
- переход в другой отдел (или подразделение), вызванный сменой интересов сотрудника (работника) или получением новых навыков;
- изменение разряда или категории после аттестации или подтверждения квалификации;
- карьерный рост, перевод на руководящую должность.
На основании информации о движении сотрудников (работников) управляющей организации оцениваются следующие показатели,
которые делятся на две группы:
Первая группа отображает интенсивность количественного изменения кадрового потенциала.
К первой группе относятся следующие показатели:
- коэффициент оборота по приему – показатель характеризует степень обновления кадрового состава управляющей организации;
- коэффициент оборота по выбытию – показатель характеризует степень выбытия кадрового состава управляющей организации.
Вторая группа характеризует качественные параметры динамики кадрового состава и позволяет
выявить позитивные и негативные направления (тенденции) движения кадров управляющей организации.
Ко второй группе относятся следующие показатели:
1. Коэффициент текучести кадров - дает представление о негативных процессах движения кадров;
Каждая организация (предприятие) должна стремиться к его минимизации на основе повышения эффективности индивидуальной работы с
сотрудниками (работниками);
2. Коэффициент восполнения кадров:
- Квосп. = 1 – полная количественная (не обязательно качественная) замена убывших работников новыми;
- Квосп. ≤ (меньше или равно) – наблюдается нехватка сотрудников (или сокращение штата);
- Квосп. ≥ (больше или равно) – свидетельствует о дополнительной потребности в работниках;
3. Коэффициент стабильности кадров - свидетельствует о наличии единой сплоченной команды, способной с успехом достигать поставленные цели;
4. Коэффициент постоянства кадров. Чем ближе значение этого коэффициента к единице, тем более стабильным является кадровый состав,
что положительно характеризует деятельность управляющей организации в отношении использования трудового потенциала.
Основными формами первичной документации по учету кадров являются:
1. Приказы и распоряжения о приеме сотрудника (работника) на работу;
2. Приказ (распоряжение) о переводе сотрудника (работника) на другую работу;
3. Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска сотруднику (работнику);
4. Приказ (распоряжение) о прекращении (расторжении) трудового договора с сотрудником (увольнение);
5. Личная карточка сотрудника (работника);
6. Табель учета рабочего времени и т.п.